IBM
Iedereen zal IBM kennen als de ontwikkelaar en leverancier van ICT producten en – oplossingen
Weinigen zullen zich realiseren dat datzelfde IBM al ruim 15 jaar geleden is begonnen met het implementeren van het “Nieuwe” werken. Via stappen in Telewerken, flexibele werkplekken in de kantoren, het invoeren van nieuwe werkprocessen, maar vooral door het geven van meer verantwoordelijkheid aan de individuele medewerker is een enorme verandering in de bedrijfscultuur en managementstijl bereikt.
Binnen de bedrijfscultuur staat de kennis en kunde van de individuele IBMer centraal. Het openbaar maken, delen, vinden en daadwerkelijk toepassen van die kennis en kunde binnen de brede organisatie vormt de kern van een totaal nieuwe manier van samenwerken: Social Collaboration.
Zoals we ook in de privéomgeving zien, verlopen contacten en kennisuitwisseling in toenemende mate via een mix van formele - en informele netwerken en met behulp van allerlei hulpmiddelen en media. Op identieke wijze heeft IBM haar Smart Work gedachten geïmplementeerd: slim gebruik maken van de interne- en externe netwerken.
IBM heeft geleerd dat een succsvolle implementatie van Smart Work echter alleen succesvol kan zijn als er een balans is op een viertal aandachtsgebieden: cultuur/organisatie, werkprocessen, infrastructuur/hulpmiddelen en werkplekken/faciliteiten.
Lees meer over Smart Work ....