Wat willen wij?
Hoewel steeds meer organisaties de voordelen van het telewerken ontdekken, verloopt de invoering niet zo voorspoedig als oorspronkelijk werd verwacht. Dat is vooral te wijten aan het gebrek aan kennis over telewerken. Werkgevers en werknemers hebben vele vragen over de invoering en de gevolgen van telewerken. Daarnaast bestaan er zowel bij werkgevers als bij werknemers een aantal hardnekkige vooroordelen, die vooral betrekking hebben op de angst voor sociale isolatie, de vrees dat de binding met het bedrijf verloren gaat en dat telewerkers moeilijk te managen zijn. Maar bovenal hebben managers niet altijd vertrouwen in het thuiswerken: ‘Hoe weet ik dat ze thuis inderdaad werken en niet gaan klussen of de afwas doen?’ is een veelgesteld vraag. Het Nieuwe Werken (zie elders op deze website) gaat in op deze vraag en deze ontwikkeling.
Ook beleidsmakers moeten meer van de voordelen van telewerken overtuigd worden, want de overheid slaagt er zonder hulp van het bedrijfsleven niet in, de juiste randvoorwaarden voor de invoering van telewerken te creëren. Via initiatieven van ministeries en bedrijfsleven zal telewerken de komende jaren een 'normale' arbeidsfactor worden. Volgens Premier Balkenende is telewerken in 2020 heel gewoon.